DIRIGEANTS ET ÉQUIPES DE VENTE DE L’ULTRA-LUXE, DE L’ART ET DU DESIGN
CONÇU POUR LES DIRIGEANTS ET ÉQUIPES DE VENTE DE L'ULTRA-LUXE, DE L'ART ET DU DESIGN DÉTERMINÉS À MAÎTRISER L’EMOTIONAL SELLING COMME LEUR AVANTAGE CONCURRENTIEL LE PLUS PUISSANT ET À CULTIVER DES RELATIONS CLIENTS EXCEPTIONNELLES
POUR LES DIRIGEANTS ET ÉQUIPES DE VENTE
RAISE YOUR ENGAGEMENT
SERVICES SUPPLÉMENTAIRES
DISPONIBLES SUR DEMANDE, TOUS CES SERVICES PEUVENT ÊTRE ADAPTÉS À VOS BESOINS SPÉCIFIQUES
ATELIER GALLUP STRENGTHS POUR RÉALIGNER VOS ÉQUIPES
Le test Gallup Strengths est un outil formidable QUAND vous savez comment interpréter les résultats et les utiliser à votre avantage. Comment vos forces fonctionnent-elles sur le plan professionnel ? En quoi une force est-elle aussi une zone d’ombre, et que devriez-vous faire à ce sujet ?
Comment vos résultats fonctionnent-ils en équipe ? Pourquoi le fait de ne pas connaître vos forces peut-il nuire à vos collègues et à vos objectifs ? Comment pouvez-vous vous élever, élever votre travail, votre entreprise et les membres de l’équipe ? Que pouvez-vous faire avec un ensemble de forces ?
Les résultats de cet atelier vous surprendront. Ce travail de coaching en entreprise est extrêmement révélateur, émotionnellement fort et très amusant.
Quel que soit le niveau de dysfonctionnement que vous vivez en interne, cet atelier est un excellent moyen d’y remédier. Lorsque vous avez cette compréhension à la fois de vous-même, et de ceux qui vous entourent, vous vous fixez de meilleurs objectifs et vous agissez plus efficacement. Dans l’Ultra-Luxe, la performance ne s’améliore ni par des étiquettes, ni par des scripts, ni par des check-lists. Elle progresse lorsque les individus comprennent véritablement comment ils opèrent, y compris sous pression ou dans l’incertitude.
Et ça ne s’arrête pas là : après quelques mois, la plupart des clients s’inscrivent aux ateliers 2 et 3, adaptés à l’évolution de leurs besoins et de la dynamique de leurs équipes.
CONFÉRENCES, TABLES RONDES ET DISCOURS MOTIVATIONNELS POUR REMETTRE LES ÉQUIPES SUR LES RAILS
J’aime jouer sur deux tableaux : la vente et l’orientation personnelle. Un professionnel de la vente qui se connaît représente un atout formidable et précieux pour toute entreprise. Comment rendre ce sujet encore plus intéressant ? Nous aurons des discussions sérieuses sur la productivité (comment travaillez-vous ?), les priorités (quel est le véritable objectif ?) ou la communication (comment pouvez-vous être plus aligné ?). Pour les équipes, l’objectif est de raviver l’énergie et l’engagement en clarifiant les rôles et la direction, en rehaussant le niveau d’exigence, en restaurant la fierté et le sens, et en passant de la plainte à la responsabilité individuelle. Pour les dirigeants, il peut s’agir de reprendre pleinement leur posture de leader inspirant, de réfléchir à leur manière de conduire le changement, et de se préparer aux réalités actuelles comme aux incertitudes de demain. Nous pourrons être inspirants ou nous pourrons être directs. Le sujet et le ton sont choisis en fonction du besoin de votre entreprise.
RAISE YOUR ENGAGEMENT EN UNE JOURNÉE : PRÉPARATION AUX ÉVÉNEMENTS DE CLIENTS EXIGEANTS, HAUT DE GAMME, HNW OU VIC
On n’insistera jamais assez sur le mot « préparation » pour un événement de luxe. Ce sont les Jeux olympiques de la vente qui exigent une connaissance des produits, une concentration sur les objectifs et une endurance personnelle comme aucune autre occasion high-end. Les nouvelles équipes doivent connaître l’environnement dans lequel elles vont évoluer et les enjeux qui en découlent. Les plus expérimentés ont besoin qu’on leur rappelle les situations qui leur ont coûté cher par le passé et qu’on les aide à les surmonter.
Comment préparer un personnel pas toujours assez préparé à vendre des produits très chers (plus qu’à son habitude) dans un contexte extrême, à haute intensité, loin de chez soi, en brisant le plafond de vente limitant tout en gardant son sang-froid professionnel ? C’est la question à laquelle nous répondons, le problème que nous résolvons et ce que nous dépassons dans cet atelier.
COACHING RAISE YOUR ENGAGEMENT POUR LES DÉPARTEMENTS FORMATION ET EXPÉRIENCE CLIENT
Les départements Formation et Expérience Client dans le secteur du luxe sont souvent confrontés à un défi majeur : s’assurer que leurs contenus résonnent réellement auprès des équipes en boutique. Pour qu’une formation soit efficace, les messages transmis doivent être parfaitement alignés avec la réalité du terrain.
Notre objectif est d’accompagner les formateurs et managers des départements Expérience Client afin d’apporter une dimension concrète et pratique à leurs formations. Nous aidons à optimiser les contenus pour que chaque participant les comprenne pleinement et puisse les appliquer dès aujourd’hui, en intégrant des exercices pratiques ainsi que des concepts et outils issus de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL).
Le résultat est une formation qui parle directement aux équipes en boutique, reflétant la réalité de leur travail et les défis qu’elles rencontrent. En allant au-delà d’une approche purement centrée sur le produit, la formation inspire les équipes à explorer de nouvelles dimensions de leur rôle, à se développer professionnellement, à renforcer leur présence et à améliorer leur communication, avec l’Intelligence Émotionnelle comme composante clé pour fidéliser durablement les clients.
L’EMOTIONAL SELLING, ANCRÉ DANS LA RESPONSABILITÉ & LA PRÉSENCE, EST AUJOURD’HUI L’AVANTAGE CONCURRENTIEL LE PLUS PUISSANT DANS L’ULTRA-LUXE, L’ART ET LE DESIGN.
DIRIGEANTS ET ÉQUIPES DE VENTE DE L’ULTRA-LUXE, DE L’ART ET DU DESIGN
CONÇU POUR LES DIRIGEANTS ET ÉQUIPES DE VENTE DE L'ULTRA-LUXE, DE L'ART ET DU DESIGN DÉTERMINÉS À MAÎTRISER L’EMOTIONAL SELLING COMME LEUR AVANTAGE CONCURRENTIEL LE PLUS PUISSANT ET À CULTIVER DES RELATIONS CLIENTS EXCEPTIONNELLES
POUR LES DIRIGEANTS ET ÉQUIPES DE VENTE
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Quel que soit le niveau de dysfonctionnement que vous vivez en interne, cet atelier est un excellent moyen d’y remédier. Lorsque vous avez cette compréhension à la fois de vous-même, et de ceux qui vous entourent, vous vous fixez de meilleurs objectifs et vous agissez plus efficacement. Dans l’Ultra-Luxe, la performance ne s’améliore ni par des étiquettes, ni par des scripts, ni par des check-lists. Elle progresse lorsque les individus comprennent véritablement comment ils opèrent, y compris sous pression ou dans l’incertitude.
Et ça ne s’arrête pas là : après quelques mois, la plupart des clients s’inscrivent aux ateliers 2 et 3, adaptés à l’évolution de leurs besoins et de la dynamique de leurs équipes.
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Le résultat est une formation qui parle directement aux équipes en boutique, reflétant la réalité de leur travail et les défis qu’elles rencontrent. En allant au-delà d’une approche purement centrée sur le produit, la formation inspire les équipes à explorer de nouvelles dimensions de leur rôle, à se développer professionnellement, à renforcer leur présence et à améliorer leur communication, avec l’Intelligence Émotionnelle comme composante clé pour fidéliser durablement les clients.
L’EMOTIONAL SELLING, ANCRÉ DANS LA RESPONSABILITÉ & LA PRÉSENCE, EST AUJOURD’HUI L’AVANTAGE CONCURRENTIEL LE PLUS PUISSANT DANS L’ULTRA-LUXE, L’ART ET LE DESIGN.
