“Tell me and I will forget; show me and I may remember; involve me and I’ll understand.” - Chinese proverb (RYE)
RYE – Raise Your Engagement

En dos meses, convierte a tus

personal shoppers directores  estrellas en ascenso directores de ventas vendedores

grandes almacenes en línea tienda(s) wholesale travel retail

llenos de promesas demasiado ineficientes Más que capaz poco motivados Cuidadosamente elegidos con poca experiencia

en un equipo de expertos en ventas que bate récords. 

¿Quieres saber cuál es secreto para tener siempre clientes?

Enseña a tus empleados a amar lo que hacen.

Un servicio excelente da como resultado unas ventas extraordinarias, pero eso ya lo sabías. Sin embargo, un servicio excelente solo pueden proporcionarlo aquellos vendedores que poseen orgullo, autonomía, y habilidades; cualidades que quizá tu equipo aún no tenga. 

Debes remediar esa situación para que ese servicio excelente se beneficie a los clientes locales, fieles y habituales, y a los turistas. 

¿No sería maravilloso mantener (y atraer) a los mejores empleados, tener menos problemas y contar con clientes regulares que se gastaran más dinero, hablaran con sus amigos y les contaran, por ejemplo, el proceso que siguieron para comprarse un collar? Pues es perfectamente posible, ya que los clientes casi nunca hablan de los quilates de sus joyas, pero sí lo hacen de la experiencia de compra.

Y esto no será posible sin empleados que saben cómo pensar de forma rápida, creativa y seductora.  

Aunque te ENCANTARÍA contar con empleados así, primero debes ACTUALIZAR tus métodos de formación, y prepararles y formarles, no solo para su trabajo, sino para toda su carrera profesional. 

Se trata de algo que deberías hablar con tus empleados. 

Y, como para lograr resultados que puedas medir fácilmente, debes ir más allá de la típica «formación en ventas» (y de los clientes misteriosos, la activación de ventas o el upselling), lo que tu equipo de ventas necesita es un coaching individualizado: aprender algo MÁS que a ser un vendedor aceptable.  

Aprender a crear su propia marca.

Créeme, QUERRÁS que esas personas autónomas y ágiles trabajen dentro de los parámetros de TU marca, porque así, se juegan más. Resuelven problemas por sí mismos. Prestan atención de un modo completamente distinto… 

Y VENDEN como locos, que es exactamente lo que necesita tu margen de beneficio. 

“Los clientes no son lo primero. Si cuidas a tus empleados, ellos se ocuparán de los clientes.”

- Richard Branson

Un mensaje importante y motivador para tu equipo:

“Piensa en ello por un segundo :

jugarte tu reputación es más motivador (y te empodera más) que hacer simplemente tu trabajo.”

Aquí es donde Raise Your Engagement, el coaching intensivo de 2 meses dirigido a vendedores Y directivos que les ayuda a aprovechar al máximo sus talentos, subir el listón, lograr más ventas, y retener a los clientes más importantes, resulta especialmente útil. 

Porque, mientras los vendedores están aprendiendo a cerrar ventas y crear relaciones duraderas con sus clientes, la dirección va viendo cómo puede aumentar la productividad de esos empleados eficaces (en lugar de dedicar tiempo a formarles indefinidamente) y aprende a gestionar a un tipo de empleado que necesita incentivos para QUEDARSE.  

Estas son algunas de las particularidades que cubrimos en nuestros 2 meses: 

“Los hábitos son más seguros que las reglas; No tienes que mirarlos. Y tampoco tienes que quedarte con ellos. Te mantienen.”

Frank Hall Crane

Detalles del programa:

Y una de las mejores cosas de sustituir esas horas de formación de venta estándar con mi sistema de coaching es que, además de crear empleados expertos con mentalidad empresarial e INFLUENCIA… nunca tendrás que volver a hacerlo. 

Porque una vez que te vuelves oficialmente increíble en tu trabajo, no hay vuelta atrás.  

Entonces será su decisión, sobre el próximo movimiento … y si continúa invirtiendo en sus mejores activos. 

Reserva tu llamada de consulta de coaching de ventas con Julien ahora

Testimonios

Biliana NAP – ES
CÓMO PRESENTAR Y VENDER DE LA MEJOR FORMA POSIBLE A LOS MEJORES CLIENTES, SIN APLICAR UN ENFOQUE DE VENTA AGRESIVO
« Uno de los objetivos era formar al equipo de vendedores personal en técnicas de venta personalizadas en el sector de la joyería. El modo en el que Julien se involucró con todas las partes interesadas del negocio destacó de forma notable. Su pasión por la joyería y su habilidad para transmitirla a todo aquel con quien trabaja ayudó a mi equipo a cambiar su percepción sobre cómo presentar y vender joyas a nuestros mejores clientes, sin tener que aplicar un enfoque de venta agresivo (lo típico de las ventas en tienda). La confianza del equipo en la venta ha mejorado mucho después de haber trabajado con Julien. Julien es indispensable si quieres que la confianza de tu equipo crezca y las ventas se multipliquen. »
Biliana Rangelova
(UK – London)
June 2020
Biliana NAP – ES
CÓMO PRESENTAR Y VENDER DE LA MEJOR FORMA POSIBLE A LOS MEJORES CLIENTES, SIN APLICAR UN ENFOQUE DE VENTA AGRESIVO
« Uno de los objetivos era formar al equipo de vendedores personal en técnicas de venta personalizadas en el sector de la joyería. El modo en el que Julien se involucró con todas las partes interesadas del negocio destacó de forma notable. Su pasión por la joyería y su habilidad para transmitirla a todo aquel con quien trabaja ayudó a mi equipo a cambiar su percepción sobre cómo presentar y vender joyas a nuestros mejores clientes, sin tener que aplicar un enfoque de venta agresivo (lo típico de las ventas en tienda). La confianza del equipo en la venta ha mejorado mucho después de haber trabajado con Julien. Julien es indispensable si quieres que la confianza de tu equipo crezca y las ventas se multipliquen. »
Biliana Rangelova
(UK – London)
June 2020